ÉRTÉKELÉSBEKÉRŐ ÉS KÖZZÉTÉTELI SZABÁLYZAT

KORTALANUL KFT.

HATÁLYOS: 

2025.07.17. NAPJÁTÓL 

VISSZAVONÁSIG


A Weboldal üzemeltető adatai:

Cégnév: KORTALANUL Kft.

Székhely: 2000 Szentendre, Kadarka utca 59.

Adószám: 32165847-2-13

Cégjegyzékszám: 13-09-224545 

Képviselő: Lakatos Péter Ferenc ügyvezető

Telefonszám: + 36 30 599 6035

E-mail cím: in**@*****ab.hu 

továbbiakban Weboldal üzemeltető.


A Weboldal üzemeltető tevékenységei:

A Weboldal üzemeltető szemináriumok szervezésével, online videós kurzusok és termékek értékesítésével foglalkozik. Továbbá egészséges életmóddal és sporttal kapcsolatos 8 hetes prémium programjával, egyéni tanácsadással és előadásokkal is ügyfelei rendelkezésére áll.


A szabályzat célja, személyi, tárgyi és időbeli hatálya:

A Weboldal üzemeltető magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Jelen szabályzat célja ügyfelei, vásárlói, partnerei, a weboldal és a közösségi oldalak látogatóinak tájékoztatása a weboldalon és a közösségi oldalakon megjelenített értékelések/vélemények bekérését és közzétételét illetően. 

A Weboldal üzemeltető kizárólag a hatályos jogszabályok rendelkezéseivel összhangban, a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény és az Általános Adatvédelmi Rendelet rendelkezéseinek előírásait szigorúan betartva végzi az értékelések/vélemények bekérését és közzétételét.

A Weboldal üzemeltető fenntartja magának a jogot jelen szabályzat bármikori megváltoztatására. Természetesen az esetleges változásokról kellő időben értesíti közönségét. 

A Weboldal üzemeltető elkötelezett ügyfelei, vásárlói, partnerei, a weboldalát és közösségi oldalait látogató személyek megfelelő tájékoztatásában és a fogyasztóvédelmi rendelkezések betartásában. 

A jelen szabályzat személyi hatálya kiterjed a Weboldal üzemeltetőre, valamint azon személyekre, akik értékeléseit/véleményeit weboldalán és közösségi oldalain közzéteszi, továbbá azon személyekre, akik jogait vagy jogos érdekeit a jelen tájékoztatás érinti. 

A szabályzat tárgyi hatálya kiterjed a Weboldal üzemeltető által bekért és közzétett értékelésekre/véleményekre.

Jelen szabályzat a jóváhagyás napján lép érvénybe, további rendelkezésig, határozatlan ideig hatályos.

A Weboldal üzemeltető az alábbiakban ismerteti az értékelések/vélemények bekérésével és közzétételével kapcsolatos gyakorlatát.


Az értékelések és vélemények közzététele során alkalmazott alapelvek:

  • A Weboldal üzemeltető minden ügyfelének, vásárlójának, partnerének lehetőséget biztosít az értékelésre/véleményezésre. 
  • A Weboldal üzemeltető ésszerű és arányos lépéseket tesz annak érdekében, hogy meggyőződjön róla, az értékelést/véleményt olyan fogyasztó nyújtotta be, aki ténylegesen igénybe vette szolgáltatását vagy megvásárolta az általa forgalmazott terméket.
  • A Weboldal üzemeltető a szolgáltatásai és termékei népszerűsítése érdekében nem tesz közzé valótlan fogyasztói értékeléseket, véleményeket vagy ajánlásokat, illetve más jogi, vagy természetes személyt sem bíz meg ezzel.
  • A Weboldal üzemeltető kizárólag hiteles értékelést/véleményt tesz közzé. 
  • A Weboldal üzemeltető minden esetben ellenőrzi, hogy az értékelést/véleményt adó személy valóban igénybe vette-e szolgáltatását, vagy megvásárolta-e az általa forgalmazott terméket, így nem fordulhat elő, hogy hamis értékelés/vélemény kerül feltüntetésre a weboldalán, közösségi oldalain. 
  • A Weboldal üzemeltető az értékelések/vélemények bekérése során ösztönző eszközöket nem alkalmaz. 
  • A Weboldal üzemeltető az értékelések/vélemények megjelenítésekor a kiegyensúlyozott tájékoztatásra törekszik. A vállalkozással, vagy annak szolgáltatásaival, termékeivel kapcsolatos kevésbé kedvező értékeléseket/véleményeket is megjeleníti weboldalán, közösségi oldalain, azonban az adott szolgáltatással, termékkel kapcsolatban kizárólag a releváns értékeléseket/véleményeket tünteti fel. A rosszindulatú, nyilvánvalóan valótlan értékelések/vélemények szintén nem kerülnek közzétételre, vagy törlésre kerülnek a felületről.
  • A Weboldal üzemeltető garantálja, hogy semmilyen hátrány nem éri a fogyasztót az adott értékeléssel/véleménnyel összefüggésben.
  • A Weboldal üzemeltető, jelen Értékelésbekérő és közzétételi szabályzatot jól látható és könnyen elérhető helyen teszi közzé weboldalán.


A Weboldal üzemeltető nyilvános felületének elérhetősége: 


Értékelésbekérési módszerek: 

A Weboldal üzemeltető az alábbi módokon kéri be az értékeléseket/véleményeket ügyfeleitől: 

  • Elektronikus levélben, vagy személyesen a szolgáltatás teljesítését, vagy a termék átadását követően.
  • Közösségi oldalakon keresztül.

Visszakövethetőség: Név és/vagy cégnév alapján visszakövethető az értékelést/véleményt adó személy kiléte és a kiállított számlával igazolható, hogy valóban igénybe vette a szolgáltatást vagy megvásárolta a terméket. Előfordulhat olyan eset is, hogy az értékelést/véleményt adó személy a szolgáltatást ugyan nem vette igénybe vagy a terméket nem vásárolta meg, azonban a Weboldal üzemeltető tevékenységéről, szakértelméről, vagy a forgalmazott termékről releváns információkkal rendelkezik. 

Adatvédelmi vonatkozás: A beérkezett értékeléseket/véleményeket a Weboldal üzemeltető weboldalán, közösségi oldalain teszi közzé, a közzététel előtt az érintett írásos hozzájárulását kéri és vállalja, hogy megadja a megfelelő tájékoztatást az adatkezelést illetően. A véleményalkotó egyértelmű hozzájárulásával kerül ki az értékelés/vélemény a weboldalra.


A nyilvános felületen közzétett értékelések, vélemények kiválasztásának módszere:

A cél minden esetben az egyedi értékelések/vélemények megjelenítése a weboldalon, közösségi oldalakon a szolgáltatás vagy a termék értékének és egyedi aspektusainak bemutatása érdekében, amely megkönnyíti az újabb érdeklődők számára a döntéshozatalt. 

A Weboldal üzemeltető az adott szolgáltatás szempontjából releváns értékeléseket/véleményeket jeleníti meg weboldalán, közösségi oldalain és esetleges egyéb megjelenései során.

A Weboldal üzemeltető vállalja, hogy kizárólag olyan értékelést/véleményt jelenít meg, amelyet ügyfele a szolgáltatás teljesítését, vagy a vásárlást követő 90 napon belül adott.

A Weboldal üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a megjelenített értékelés/vélemény bármikor indokolás nélkül törlésre kerüljön.


Tájékoztatáskérés:

A Weboldal üzemeltetőtől az értékelések/vélemények bekérésével, közzétételével kapcsolatban tájékoztatást kérhet az alábbi címen, e-mail címen:

 

KORTALANUL Kft. 2000 Szentendre, Kadarka utca 59. 

E-mail: in**@*****ab.hu 


Tájékoztató a legfontosabb vonatkozó jogszabályokról:

  • 2008. évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról;
  • 1997. évi CLV. törvény – a fogyasztóvédelemről;
  • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR).

 

Bírósághoz fordulás joga:

A fogyasztó, jogainak megsértése esetén a Weboldal üzemeltető ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.

 

A fogyasztóvédelmi hatóság és a Gazdasági Versenyhivatal eljárása:

A tisztességtelen kereskedelemi gyakorlat tilalmának megsértése miatt a fogyasztóvédelmi hatóság jár el.

A tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának megsértése miatt a Gazdasági Versenyhivatal jár el, ha a kereskedelmi gyakorlat a gazdasági verseny érdemi befolyásolására alkalmas.

 

Szentendre, 2025.07.17.

Lakatos Péter Ferenc

ügyvezető